مشتری فقط چند دقیقه منتظر میماند؛ تأخیر در پاسخ چگونه فروش را از بین میبرد؟
وقتی مشتری در تلگرام یا بله درباره قیمت، موجودی یا نحوه سفارش سؤال میکند، زمان پاسخگویی میتواند روی تصمیم او اثر مستقیم بگذارد. تأخیرهای کوچک در پاسخ، بهخصوص در ساعات شلوغ، ممکن است مشتری آماده خرید را به یک فرصت از دسترفته تبدیل کند.